一，银行卡换卡或停卡时怎么办

当您因旧银行卡磁条损毁或银行卡到期向银行提出换卡后，银行会给您换发新的银行卡。在您收到新卡后，要核对新卡的卡号是不是和旧卡一样，如果是旧卡到期续发的新卡，还需注意旧卡的使用期限，要在旧卡到期之后再剪掉，然后使用新卡。若为遗失或被盗用的情形换发的新卡，卡号会和旧卡完全不一样，请在收到新卡后完成开卡程序。换发新卡可能需要一定的手续费。如果您主动申请停卡时，请在将卡片剪断寄回前先电话向银行联络，确定卡片已不使用，银行会将您的帐户冻结，以避免在卡片寄回过程中发生风险。 另外需注意的是，如果您的卡片是超过有效期而不能使用时，您帐户的债权债务关系仍保持不变。如您的银行卡有透支的情况仍需注意还款期限和还款金额。

二，银行卡突然不能刷了如何处理

卡片突然不能刷了不要着急，您需要先了解一下拒刷的原因，因为刷卡被拒绝的理由多种多样： 如果该商户不是银行卡的特约商户或该商户所能接受的信用卡不包括您的银行卡品牌，此时您只需换用一张该商户可以接受的卡片刷卡或改用现金支付；如果您的卡片磁条受损、机器无法读取或授权线路不正常，此时可请商户用电话与POS机具所属银行的授权服务中心联系，取得授权密码您可能有欠款未缴或已经超过您的信用额度，或卡片有效期已过，或卡片已挂失/停用，POS机具也无法接受您的刷卡，请您用现金支付。当商户拒绝让您刷卡消费，您可以要求商户说明原因，若您认为处理方式不妥可与商户商洽，若无法沟通，您可将商户的名称、地址、电话、消费时间、金额等告知发卡银行的客户服务电话，作进一步的协调处理。

三，银行卡购物买到不良品时处理方法

刷卡购物当然是一件非常开心的事情，可是当您发现所购买的物品不称心或有质量问题时您也不要生气，采用恰当的处理办法，问题很快会得到圆满的解决。那么，什么才是恰当的处理办法呢？ 首先您需要先和商家沟通，请他们更换新的商品或免费进行修理。如果您要退货，您需要向商家要求拿回原来您签过字的签购单。如果该签购单已通过银行进行结算（即该笔款项已入商家财务帐），您必须要求商家做一笔退货交易，将原来的帐款冲掉，千万记住要向商家索要退货签单作为凭证。